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品質、服務雙口碑!蒙娜麗莎榮登“中國好家居”口碑榜

發布時間:2022/05/24 次瀏覽

5月23日,新浪家居攜手中國質量新聞網、CCTV品牌責任發布《中國好家居消費者口碑藍皮書》。其中,蒙娜麗莎瓷磚在眾多行業知名品牌中脫穎而出,榮登“2022陶瓷行業消費者口碑上榜品牌”。


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本次陶瓷行業上榜品牌評選,分別從4大關鍵消費環節與20個家居消費實際問題出發,通過廣大消費者40245份問卷調查的集中統計,千余名行業專家、設計師及家居從業人員綜合評審,綜合多個家居消費維度,篩選出一批得分總體較高的企業。經過市場嚴苛試煉,蒙娜麗莎瓷磚上榜2022年家居消費者口碑調查細分維度中的產品質量滿意度TOP10、安裝交付滿意度TOP10以及銷售過程服務滿意度TOP10,成為受消費者認可和信賴的陶瓷品牌。


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作為建陶行業的頭部企業,蒙娜麗莎重視創新驅動高質量發展戰略,以科研推動產品技術突破、以數智化升級提升產品質量、以嚴于國家標準的企業內控標準把控品質。2021年,蒙娜麗莎加快產業轉型升級步伐,通過引進意大利薩克米連續輥壓機、工業4.0智能化釉線設備、超大規格巖板噴墨機等全球尖端陶瓷巖板智能制造設備,七層干燥窯、智能儲坯系統、移動搬運機器人的AGV叉車等節能高效智能設備,建成蒙娜麗莎智能制造數字中心,運用綠色能源與綠色技術相結合,實現產品高端化、運營數字化、制造智能化、產業綠色化。


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互聯網時代,人們的消費行為和生活方式都發生了很大改變。經濟水平的提高,讓消費者越來越重視消費體驗,尤其是在供大于求的陶瓷行業,服務不再像以前那樣,是幫助產品來實現價值的,服務本身成為關鍵的增值部分。因此,蒙娜麗莎推出“微笑鋪貼·尊享交付”的陶瓷大板巖板成品交付服務體系,重點圍繞大規格陶瓷大板巖板以及全屋瓷磚產品結合高標準、更科學的精湛鋪貼技藝提供自主成品交付服務。成品交付體系是蒙娜麗莎深刻洞察消費者家裝痛點所提出的家裝系統,解決消費者從購磚、運輸、設計、鋪貼、美縫、清潔、到售后等一系列的難題難點,打通產品服務鏈,實現陶瓷產品從半成品屬性到成品消費品屬性的行業躍遷。


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根植陶瓷行業30年,蒙娜麗莎一直秉承著把每一片產品打造成藝術精品,讓每個家都值得擁有蒙娜麗莎的品牌理念,在服務體驗和產品品質上不斷完善,贏得了消費市場、行業渠道的口碑與認可。未來,蒙娜麗莎將持續提升產品質量,完善服務升級,為消費者帶來優質消費及生活方式體驗,助力構建美好人居生活。

 

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